Un solo interlocutor, de principio a fin.

No. La visita al edificio, el diagnóstico y la propuesta económica son gratuitos y sin compromiso. Solo se factura si el trabajo se adjudica y se firma.

El alcance de los trabajos partida por partida, los materiales concretos con su marca y calidad, el plazo de ejecución y el precio final con impuestos. Si durante la obra aparece algo no previsto —humedades ocultas, una estructura en peor estado del visible—, se para, se documenta y se aprueba aparte antes de continuar. Nunca se añade nada a la factura sin autorización previa por escrito.

Una vivienda de entre 80 y 100 m² suele estar entre las diez y las catorce semanas, contando instalaciones, alicatados, pavimentos, carpintería y pintura. La rehabilitación de una fachada depende de la superficie y del sistema de andamio: entre seis semanas y cuatro meses. El plazo concreto va siempre por escrito en el presupuesto.

En zonas comunes y fachadas, sí: se planifica para que los accesos, los ascensores y los servicios sigan operativos, con los cortes puntuales avisados con antelación. En una reforma integral de vivienda no es recomendable, porque afecta a la vez a agua, electricidad y pavimentos. En reformas parciales de baño o cocina se puede organizar por fases para que la vivienda siga siendo habitable.

Los elementos comunes —fachada, cubierta, patios, vestíbulo, instalaciones generales— corren a cargo de la comunidad y se reparten entre los propietarios según el coeficiente de participación de cada vivienda. La obra se aprueba en junta y suele financiarse con el fondo de reserva, con una derrama o con una combinación de ambos. Preparamos el presupuesto con el desglose que el administrador necesita para llevarlo a junta.

Los trabajos de acabado tienen la garantía legal de un año por defectos de ejecución. Los elementos que afectan a la habitabilidad —impermeabilizaciones, instalaciones— están cubiertos tres años, y los que afectan a la estructura, diez, conforme a la Ley de Ordenación de la Edificación. La garantía de los materiales es la del fabricante y se entrega documentada al finalizar la obra.